Sztuka chwalenia ludzi

Pochwała jest najłatwiejszym i najtańszym sposobem wynagradzania naszych pracowników, przyjaciół i najbliższych, podtrzymywania morale i utrzymania wysokiej produktywności. Dzięki słowom pochwały można stworzyć pozytywne środowisko, w którym ludzie dadzą z siebie to, co najlepsze....