Dobre maniery dla miłych ludzi, którzy czasem mówią k***a

Nowoczesny przewodnik po świecie dobrych manier! Co robić, jeśli ktoś dmucha ci dymem papierosowym prosto w twarz? Bardzo głośno rozmawia przez telefon w miejscu publicznym? Postawił torbę na siedzeniu w autobusie i ani myśli jej ruszyć? Wielu z nas, na ogół miłych i uprzejmych ludzi...