Bezkontrolʹni. Shcho treba znaty pro biznes-protsesy?

Tsya knyzhka detalʹno y netryvialʹno rozpovidaye pro biznes-protsesy, yikhnyu korystʹ dlya riznykh kompaniy i klyuchovi pidkhody do yikh formalizatsiyi. Vona bude korysnoyu yak pochatkivtsyam, shcho lyshe neshchodavno diznalysya pro protsesnyy pidkhid, tak i tym, khto maye dosvid...