Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy

Jeżeli zastanawiałeś się kiedykolwiek...- co mówią i jak mówią windykatorzy osiągający najwyższe wyniki;- jakich konkretnie słów używają częściej niż inni;- dlaczego klienci przerywają im rzadziej niż pozostałym windykatorom;- jak rozpoczynają i jak kończą rozmowy;-...